Politique de remboursementMis à jour a year ago

Vous pouvez accéder à l'ensemble de notre Politique de Remboursement ici.

Vous pouvez nous retourner votre commande 30 jours après la date de la commande ou 14 jours après la livraison ou date de mise à disposition si celle-ci est supérieur à 30 jours, telle que mentionné par le transporteur. Au-delà de ce délai, nous ne pourrons pas accepter votre retour.

Vous devrez retourner votre commande dans son emballage d'origine, notamment la poche sous-vide. Si le produit a été trop utilisé, nous pourrions pratiquer une décote sur le remboursement après inspection du produit.

Les frais de retour restent à la charge de l'acheteur.

Une fois réceptionnée et inspectée, nous procéderons au remboursement de votre commande. 

Nous vous invitons à nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions vous transmettre les modalités de retour.